Sistema Comercial
Diferencie seu atendimento e direcione o foco de sua equipe de vendas para as necessidades de seu cliente.
Registrar os contatos feitos com o cliente, agendar compromissos, telefonemas e controlar pendências. Tudo integrado ao departamento de vendas. Isso pode fazer a diferença entre o atendimento de sua empresa e a de seu concorrente.
Muito funcional no telemarketing ativo e no acesso rápido à informação segmentada.
Trabalhe melhor sua carteira de clientes. Saiba o que e quando seus clientes compram. Integre esta informação com a equipe de vendas. O resultado será positivo.
Diferencie seu atendimento e direcione o foco de sua equipe de vendas para as necessidades de seu cliente.Registrar os contatos feitos com o cliente, agendar compromissos, telefonemas e controlar pendências. Tudo integrado ao departamento de vendas. Isso pode fazer a diferença entre o atendimento de sua empresa e a de seu concorrente.
Muito funcional no telemarketing ativo e no acesso rápido à informação segmentada.
Trabalhe melhor sua carteira de clientes. Saiba o que e quando seus clientes compram. Integre esta informação com a equipe de vendas. O resultado será positivo.
- Registro do atendimento ao cliente classificado por atendente, tipo de atendimento e produto relacionado.
- Aviso de pendências com o cliente.
- Geração automática de contatos para a equipe de telemarketing. A partir de classificação feita pelo sistema, com base no histórico de compras do cliente.
- Seleção de clientes para contato pelo período de inatividade, produtos comprados, produtos não comprados, cidade, ramo de atividade, representante e região.
- Agenda de atividades programadas dos atendentes.
- Controle das atividades realizadas.
Alguns relatórios e consultas:
- Relatório detalhado de atendimentos por período, cliente, atendente, produto e representante.
- Relatório detalhado de pendências.
- Relatório de resultado dos contatos feitos pelos atendentes.
- Agenda de contato de clientes e fornecedores.